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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 16:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。1 r4 w: w. H3 B! P3 b$ a. d
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
) q) D9 J" G: Z; A# e今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。0 D6 V% j" _. o, q$ a4 e) S6 Q

7 [/ c! U+ C, u5 y3 u刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。/ h+ c" s% g2 j3 E
% g" f. Z& P5 \# U7 r: z7 |
最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
3 a2 e6 j) G6 ^2 G. C. Y; m7 X4 W/ i: x/ |' P  Q$ H; [9 o
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
9 O' R3 d9 `- P; N/ a+ c4 wYou get:
! ^0 `# w* ?' W5 RUnlimited local calling
; {, d* E2 T3 M  F4 _0 W# [One Smart Touch™ service free for 3 months
9 y7 d! j4 i: T/ }! YOne bill for all services
4 R- k; D) L$ ^* _Available to new and existing subscribers
& L- V( H; \! e. D+ w5 J可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。& S5 S- m- D  i0 m
& m( u3 q3 I+ K3 R7 @" ?1 I1 j
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
% h4 s  J! d- K3 F+ J6 U% b% L) t9 U
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。: z/ ^( w) L: }: ?

' C  b) I- K6 N- {) R. o9 p$ Y第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。% Y% K- p$ W+ g' q& I1 `  ]5 |

, W+ n& C6 a* w  r第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
8 A$ p. u- j) Y4 g( @- c1 H
# {: s7 P$ p# y+ E# m, g' Q3 c第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
! g, o# t" r. b! ~# y  Z' \* F" i7 d4 S/ F8 B7 j0 q
这下来,比安装费贵吧。+ J4 t) g, B5 `% Q

! O5 Y8 N0 U2 K) L2 \用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
7 V! x/ H* K3 Q
2 |4 n4 d0 k  `# w7 b听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。; }) v6 ~4 ~$ P2 Q
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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