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发表于 2021-12-15 17:39
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9 \% z) o7 @5 Y$ X# z0 k( r" a安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项$ G; M! l' o: p8 q. F5 P4 ^* P, Z
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。! M; t: n3 X3 V" Y9 e
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# y0 a$ y6 Y% ?/ M事故现场注意事项
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
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从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码# T# e, s4 _6 \ @' e& d
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码4 `+ }4 h" y$ A+ @" n
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码" _1 l( a, G/ A9 @0 A D
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; f4 d, O8 O5 I5 u5 n除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：& H& b& G/ B& t9 @/ D* s& m
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1.事故发生的具体时间) b- K. r, \+ Y5 n
2.事故发生的具体位置8 ?% |$ o; x" M) Z' F6 `) s: K
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份/ s, P f" V( g. Z% ^3 I
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
4 _7 {/ `6 p8 i0 U5.是否有人员受伤，伤情如何
2 C/ G1 z3 f$ S+ `; u" K f6.双方车辆的受损情况
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! }3 [$ l. Z* B+ x: w7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
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事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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! b }& z! o* e事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
- i( o: n( a9 N* O( A4 t+ `汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。( G: @1 q% J- _8 h
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1 J( W$ H( r: B2 \2 v, J保险公司的后续流程- H6 v/ y; M7 u
1 ]" d u! E+ q, D5 Q6 ]保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。 f: A5 Y! r* z [6 z/ ^
/ ]) `; c8 r. k/ X/ R4 z2 T* v# y- _7 ~( I
理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
) F5 A* d. K; P* a* W% `* ^# u1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
/ ~- v3 C7 I/ K" e1 j, F0 S+ u2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
. N2 e1 s6 j6 X6 w* z/ `1 M3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估 F" x" S# w2 W
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。; x1 n7 p. l- N( J# K, y" v7 {8 {
' x! k5 ?7 u* u% m+ D' w总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题* f9 t& b1 ^8 m
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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