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发表于 2021-12-15 16:39
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+ |5 J* j# j- q5 |安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
8 l7 J' l& Z5 t/ W$ `. \' ~汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
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事故现场注意事项
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9 {8 ^7 I7 f, u. D4 W) K. M如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
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从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
9 v% Z* L6 G6 D. x" G/ y从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
9 W% E3 ^) v; B3 h/ g从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码8 S; e" t% f) L- e2 m' m" j' z
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& ]! s: d; R+ O+ G" O6 M9 s- t) Z2 o除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：) f9 I- x4 l; h$ j" n
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1.事故发生的具体时间0 {) k2 \$ O' ?) c4 W
2.事故发生的具体位置& B" u& f. K( r: I
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
# b! g; ~* C6 p6 C- ^5 ?$ |4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
. q' ^ c/ n" U8 ^* ?3 @9 |7 x5.是否有人员受伤，伤情如何& T3 ? c# p. N
6.双方车辆的受损情况& _, @. b2 r' w& V
) L3 F+ J2 u! z% k7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
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事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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$ s8 h# b( x. v1 E' E事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。9 \) w, Z- O2 m/ M( R) U4 Y+ E
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
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* v2 E- j' A* G1 D5 B保险公司的后续流程8 h2 k$ u1 z! i! A
( z4 Y+ h, y9 X( l3 M保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。' w" }1 E! E! s! @
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理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
. `1 h( A# Q1 D9 P! y& a1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。4 [0 P1 M( h; X' k$ D9 d& {) L
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。/ Z$ Y9 Q/ o/ }
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估9 F3 }4 C) {, i4 h* Y9 m. [' }
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。5 T1 v" z Z- s
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总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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国语，粤语和英文保险服务. {& y8 u" q/ K1 [- c4 K* ?. m
电话 Leo Zeng 6472006886# b7 b0 D) b& R$ N
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2 j! Z. t& u1 q6 _* Y电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 10:00
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