远东的东西真是让我无语啊！！！

woailundun

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俺去远东买过两次过期的食品，跟老板一说，他倒是没说什么就换了新的。
建议大家碰到过期，坏的食品，找远 ...
% ^0 u5 k" {) |0 a: M+ Lbloodtoad 发表于 2010-5-18 23:49

3 G& L5 K$ B- P, u" G8 P/ {2 Y
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    感谢有价值的意见！～～～～～～～

icefish

其实现在这边本地超市亚洲的商品也越来越多了，也许是自己要求不高吧，我觉得基本都可以满足我的需求了。实在要去远东一个最好挑个进货的时间（周一四），放大眼睛多留个心眼，注意望闻问切，尽量去采购些不太会涉及保质期品质问题的东西吧。

话说那个新超市真的就黄了？！近西也不卖了？！

flamemoo

老板说，如果是干货，没拆包可以拿来换，没说过退。而且上次他说，我太挑剔，我觉得有问题的那些东西，其实吃着都没事。他的店里有很多东西是过期的，买的时候要小心。听说他的店要卖，要价50万？

yangnch

退货=找骂

Wayne

9 I- T/ ~" E. b
( h, r, O* z( L' \2 w* |以资深伦敦居者的身份我来说两句吧。
. }* S7 K" N0 f- d0 u9 |
0 r$ l0 O. L7 @( \4 u和远东老板并没有什么深交，但由于长期的原因，也算混个脸熟。我觉得这个老板并不是那种不讲道理的人。谁如果买了过期的食品，拿去退掉就可以了，甚至都不用拿收据。当然作为年轻学生，说话也注意一下委婉度和语气的问题。至少我觉得出于正当的理由去退货，一般是没有问题的，所以根本不用不好意思。

远东店的一些负面的名声，实际始于该老板的丈母娘。说实话其岳母是有问题的。但是也因为此他和他的岳父母闹翻了，从此他岳父母就再也不进店了。我认为该老板的做法是正确的。
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5 H' _3 K$ }/ M/ }2 c说实话做生意都不容易，细节太多，事情太繁琐。有些进货的检查，还有货柜上的货物的保质期的检查，他大概没有花太多的精力。本着与人为善、宽容待人的原则，我们不必用很难听的话来说他们了。我们还是应该用积极的态度与行动来改善双方的生存环境。我还是从我做起吧，下次去店里，如果发现了过期的商品，我就直接找老板说明。有一次我去买麻花，结果都是过期的，当时我也没好意思给老板讲，实际想想坦率地讲了又何妨？我想他会采取措施的，当然如果他还装糊涂照卖的话，那就说明他真有问题，那么大家也都会用实际行动来投反对票了。

如果我是老板，我会彻底清除所有过期商品，然后搞个活动：有奖揭示过期商品！如果你发现了过期的商品，那么这次购物可以适当打一下折扣。保准名声会恢复或更好，生意会更兴隆。

希望远东老板能看到大家的讨论。

Wayne

再多说一句，纯粹的骂骂，起不到任何作用。就算是将来别的店起来了，他的店让大家骂臭了倒掉了，伦敦的华人市场，一家独大的局面也不是作为消费者的我们所乐意看到的。

C123

回复 22# Wayne


1 E" {0 X, f5 ]: ?0 j0 ]& f- X   他丈母娘还是每周都在店里呀，我听说以前远东老板想把过期的东西扔了，结果遭到他丈母娘的恶骂。。。最后还是留下了那些过期物品！

蔓越莓

不论如何，远东的存在还是让我的生活更方便了，就算是新超市开了，估计我也会去远东买东西的，因为近便。

顾客都是老顾客，天天就是伦敦这些中国人，希望老板把好进货关。

yangnch

不论如何，远东的存在还是让我的生活更方便了，就算是新超市开了，估计我也会去远东买东西的，因为近便。

* r# Y4 I7 F; R( O ...
蔓越莓 发表于 2010-5-19 12:37

* t9 V( B; U1 F, x; G* @5 R

老板乐了

双虎

不论如何，远东的存在还是让我的生活更方便了，就算是新超市开了，估计我也会去远东买东西的，因为近便。

...
* ~/ e/ s# D0 ^' y3 v8 e蔓越莓 发表于 2010-5-19 13:37

  a8 g# D# p! d0 W, f% r7 G DA SB

银子

/ I7 }$ F* W5 q' Z- y6 F9 h4 `
# p0 h5 @5 F! \/ g; o6 I! C       我和远东的老板也不熟，但很想为他说点什么。因为也有朋友开过小店，知道开小店是非常不容易的事情，包括进货、与各种各样的顾客交往、还有生意的好坏，甚至周边人的议论，往往弄得自己疲惫不堪，还里外不是人。特别是在London这种地方（不大不小的城市）。说真的我也恨远东的东西很多没有生产日期，但有时候馋家乡口味又不得不去。小本经营，说真的是赚不了几个钱，有时候送来的货来本来就没有贴生产日期，或者就算有包装内质量不好，远东老板自己不可能每一样都拆开检查啊！！所以同学遇到这种情况，正如前面有同学说的：拿去退，如果退的时候对方态度不好，就是对方有问题。对方态度诚恳就算了~~！ 真的，都是中国人，人家也就赚几个小钱，我想他肯定也不是故意的，（试想一下，谁开店不想做到客满盈门，个个回头，把小蛋糕做大？！）咱们在中国的大超市，不也常常遇到这种问题？？ 只是国内有系统的客服，一般都会圆满解决。国内店多，顾客也就不会聚焦一家店，而咱们London，离校区最近也就这一家店，店内商品又是全国各地生产，难免良莠不齐，远东老板没有顾及周全，有时候也是人之常情。有时候我常在想，如果我自己也开一家店，肯定也是风尖浪头，一定承受很多异议，因为做生意不容易，做食品生意更不容易，做中国人的食品生意更是谈何容易！ 大家知道什么样的中国人没有？！ 八卦的、挑剔的、多事的，虽然99%的人都是善良的，但大家的眼睛都盯着一家店，而这家店本身又是小店，不可能尽善尽美，什么样的言论不是铺天盖地满天飞来？！  当然我也不是一味帮远东说话，远东的东西质量有问题，顾客一定要拿去换，而老板最好态度诚恳，做出自我批评，更好是有点小礼物，虽然大家不在乎，但总算是态度诚恳的息事宁人。然后，有问题的货物一定要撤柜。顾客呢，也就算了，大家相互理解！（当然楼主写出来，发发牢骚也提醒大家，绝对是要肯定和欢迎的，我这篇文章只是从另外一个角度希望大家能够互相包容互相理解！）  最后想说，楼上有人提到“丈母娘”的事情，作为女生，我想这是人家的家事。一个聪明的男人是不会和丈母娘（甚至任何亲戚成员有正面冲突的，毕竟常要见面，就算不见面有冲突也是很蠢的做法。），即使这个丈母娘因为年龄、经历、环境等有任何你看不惯的行为和地方。第一，做好自己。第二尊重对方，独自经营，绝不共事。对方年龄大了，尽量以自己的能力，让对方享受清闲的晚年，才是该做的。老年人，大部分是经历过苦日子的，怎么可能和年轻人的看法一样，时代又是瞬息万变的，他们本来就什么都舍不得，自己都敢吃，看到店里花钱进的货物，那里舍得扔掉！！ 家有这样的老人，我们能做的是，私底下不要批评冲突，让他们尽量生活每天高兴，而生意上的事，也也绝不要对方插手，要想到广大客户的利益也是自己的利益。 这样和睦的大家庭，才能真正做到各尽其职，互帮互助，才有更多的精力投入和思考自己的事业和将来！
   
! v0 T, p7 H4 U4 g3 X; t6 E' }1 p$ ~- \     总之写此贴，就是希望和谐，再和谐！相互理解，相互尊重，共同繁荣！

4 S  D+ P" B9 l/ L" ~! Z. Q8 j7 A
# b) |4 V: S2 [2 Y* m# r% Y* I+ w

yangnch

老年人，大部分是经历过苦日子的，怎么可能和年轻人的看法一样，时代又是瞬息万变的，他们本来就什么都舍不得，自己都敢吃，看到店里花钱进的货物，那里舍得扔掉！！
银子 发表于 2010-5-20 10:51

+ ^4 `. g* o  K/ w; ?- ~4 c# c

    做事先做人！做人的原则呢？没了？老人就可以没有？你自己敢吃我们不管，难道说你自己敢吃我们就应该也敢吃？那我们是不是也可以没有原则地骂人？

# z6 v$ k& M, Q* ]    那么“丈母娘”经常算错帐，还是多算的这种情况，也可以用以上的理由解释吗？

yangnch

. r& y: ~2 f, h' k  `

而咱们London，离校区最近也就这一家店，店内商品又是全国各地生产，难免良莠不齐，远东老板没有顾及周全，有时候也是人之常情。
1 k2 B7 X& F/ r银子 发表于 2010-5-20 10:51

* w2 P) a8 M6 A
; w$ y& `! Y9 j, c# R/ }
    这个就是可以卖过期的理由？就是可以持之以恒地卖过期产品的理由？前面的原因好像和后面的解释没有必然的关联？离校区最近+各地生产=〉良莠不齐+没有顾及周全=〉人之常情？

yangnch

1 \: K% W4 e7 @) ^1 u

小本经营，说真的是赚不了几个钱，
8 a& u8 N! ]2 R( y- C9 W银子 发表于 2010-5-20 10:51

* z9 |" r! h. P9 ?& G6 Z真的不赚钱？那为什么定价比多伦多高得多？生意还能卖50万？是不是进过期的便宜？
! O+ W7 q7 m  W) x0 E
6 v1 L  Y6 D$ ?! {" I$ n& W) E. `

有时候送来的货来本来就没有贴生产日期，或者就算有包装内质量不好，远东老板自己不可能每一样都拆开检查啊！！
银子 发表于 2010-5-20 10:51

  @8 C6 S1 B4 v" K$ H. c* I
6 d3 V2 s/ C; e! i4 i! ~国内的产品只要是正规厂家的，必须要标注保质期，哪怕标在角落里。难道老板进的都是假冒伪劣？

yangnch

大家知道什么样的中国人没有？！ 八卦的、挑剔的、多事的，虽然99%的人都是善良的，
银子 发表于 2010-5-20 10:51

7 Y+ L- c5 p$ _! I0 O% z9 @9 Z; [    99%包括了老板没有？还是说论坛里提意见的是那1%？争取自己的权益算不算多事？买到过期的算挑剔吗？上网发个帖子，回个帖子就是八卦？