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发表于 2021-12-15 17:39
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安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
" Y1 G0 A H* N% Q4 p. E汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
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9 o9 k& [1 U( ^0 e: ^事故现场注意事项
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
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, F0 e% ]( d4 t1 H, w- o3 d9 q6 a从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
5 U: |8 A" ~' ]' l从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码, B! Z& w1 o) y3 W4 h8 Q% _9 o0 ]
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
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1 \, W% [1 g5 s! F2 W1 ?2 C( }' E除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
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! E6 b1 o! a* x' I. n1.事故发生的具体时间
% Q# Z9 X+ Z0 f" _0 Z2.事故发生的具体位置
* w S, t2 y; T8 l* ?' F3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份9 q$ c# @, ^( q
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
& D7 u! a& i% \5.是否有人员受伤，伤情如何
& X ?- U- O7 ~9 e6.双方车辆的受损情况
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8 Q* t) C5 m* `) J5 ?7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
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/ q" F( Q) `" ]' r* c事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
# D v4 I& k' u- w2 o( D& C- d汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
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1 Q- Q3 v2 M; M' G8 |0 w8 m7 _保险公司的后续流程0 D: O6 U9 o8 h2 ^
& X) _1 O0 {+ g2 ]保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。, O7 p# o2 U/ c1 `! |+ T
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理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
1 T* N; Y% F5 I' B* f, \1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。/ }; R7 O' K, f1 a
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
" u8 C$ N2 ]3 X) u3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
8 b# v6 o7 B( ]! p4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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6 N% u7 J' P2 y4 k6 a. F总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题( z6 K) P3 K# F" W' ?8 Y. l. B
; l% |! Z9 d, A8 F9 I& P2 L: I国语，粤语和英文保险服务
) Y o0 Z1 s& G: E2 D% Z电话 Leo Zeng 6472006886' q M {1 Z% C. r- X1 y. `
微信: Leo_Insurance$ O3 F% n0 o P+ \& Y9 v
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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